Политика обработки персональных данных

1. Оператор и обрабатываемые данные

Оператор сайта bronti.ru — индивидуальный предприниматель Перекрестов Роман Викторович, ИНН 720321150987, ОГРНИП 308723213500044. Почтовый адрес: 626030, Тюменская область, Нижнетавдинский район, с. Тюнево, ул. Центральная, д. 33В; email: support@bronti.ru.

При отправке заявки «Под ключ» обрабатываются имя, телефон, сведения об объекте и комментарий. При работе конструктора и покупке могут обрабатываться настройки проекта, контакты владельца, email покупателя, технические сведения запроса, подтверждения условий, идентификатор заказа, статус оплаты и сведения о выдаче архива. При переходе по партнёрской ссылке также сохраняются код партнёра, срок атрибуции и обезличенный технический идентификатор перехода. Полные реквизиты банковской карты BRONTI не получает.

2. Для чего используется email

Email покупателя используется для исполнения заказа: отправки временного пароля администратора, кодов восстановления, сведений о готовности системы, повторной доставки доступа и сообщений поддержки. Пароль намеренно не включается в публичные файлы ZIP. Маркетинговые рассылки без отдельного согласия не выполняются.

3. Цели обработки

Данные используются для ответа на заявку и связи с заявителем, сохранения конфигурации, оформления и исполнения заказа, применения промокода, учёта партнёрского вознаграждения, предотвращения злоупотреблений, доставки доступа, поддержки, бухгалтерского и юридического учёта.

4. Хранение и защита

Снимок проекта и готовый архив размещаются в защищённом хранилище заказов. В базе фиксируются хеши конфигурации и архива, версия согласий и события выдачи. Необходимые сессионные данные хранятся в защищённых cookie или локальном хранилище браузера. Партнёрская метка записывается только после отдельного выбора посетителя и используется для скидки и учёта рекомендации, а не для рекламного профилирования. Доступ ограничивается технически необходимыми ролями. Секретные ключи платёжной и почтовой систем хранятся только на сервере и не передаются в браузер или ZIP.

5. Передача обработчикам

Основная база BRONTI и её резервные копии размещаются на территории Российской Федерации в инфраструктуре Reg.Cloud. Транзакционные письма отправляются через DashaMail: сервис получает email адресата и содержание служебного письма, включая временный пароль администратора или одноразовый код восстановления. Онлайн-оплата проводится через АО «ТБанк»: для проведения платежа и формирования кассового чека банк получает email покупателя, идентификатор и сумму заказа, наименование предмета расчёта и необходимые сведения о платеже. Полные реквизиты банковской карты BRONTI не получает. Уведомление о заявке «Под ключ» содержит только её номер и ссылку на защищённую панель, без имени, телефона, объекта и комментария; Telegram для таких уведомлений не используется. При запросе восстановления установленная система передаёт BRONTI только идентификатор заказа и индивидуальный технический ключ; новый пароль, заявки и данные гостей не передаются.

6. Сроки и права субъекта

Заявки на подключение хранятся до 90 дней после отправки, если договор не заключён, а данные неоплаченного заказа и его конфигурация — 30 дней. Технические ограничения частоты запросов очищаются не позднее чем через 48 часов, административная сессия — через 8 часов. Данные исполненного заказа, необходимые для подтверждения договора, оплаты, выдачи продукта, бухгалтерского и налогового учёта, хранятся в обязательные сроки, установленные законом. Запросы о доступе, исправлении, блокировании и удалении направляются оператору по адресу support@bronti.ru.

7. Чат помощника

Для ответов на вопросы в чате сохраняются текст переписки, время сообщений и случайный идентификатор сессии в защищённом cookie. Вопросы, требующие уточнения, передаются владельцу через Telegram; его ответ возвращается в чат сайта. Автоответы используют сведения о продукте, без передачи переписки внешней нейросети. Переписка на сайте доступна в течение 30 дней после последнего сообщения, затем удаляется при очередной очистке. Копии сообщений в Telegram управляются средствами Telegram. Не отправляйте в чат пароли и платёжные реквизиты.

Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель Перекрестов Роман Викторович

ИНН 720321150987 · ОГРНИП 308723213500044

Почтовый адрес: 626030, Тюменская область, Нижнетавдинский район, с. Тюнево, ул. Центральная, д. 33В

Электронная почта для поддержки и юридически значимых сообщений: support@bronti.ru

Поддержка в Telegram: @brontiru_bot